Южный федеральный округ (26)

Банкротство физического лица – это сложный юридический процесс, который предполагает официальное признание невозможности гражданина выполнять свои обязательства перед кредиторами. Понимание этапов, условий, цены и последствий данной процедуры поможет подготовиться к ней и минимизировать негативные эффекты. Условия инициации: Процедура банкротства начинается, когда сумма долга превышает 500 тысяч рублей, а задержка по платежам составляет более трех месяцев. Важно, чтобы должник не имел на своем счету достаточных средств или имущества, способного покрыть долг. Этапы процедуры: 1. Подготовительный этап. На этом этапе необходимо собрать все документы, подтверждающие финансовое положение: кредитные договоры, выписки по счетам, документы на имущество. 2. Обращение в суд. С подготовленным пакетом документов и заявлением о банкротстве обращаются в арбитражный суд. 3. Процедура...

20–21 июля 2023 года в Ростове-на-Дону состоится Форум для малого и среднего предпринимательства и всех жителей Ростовской области, планирующих открыть свой бизнес, на тему: «Мой бизнес: коротко о главном». Мероприятие пройдет в двух форматах: очное участие по адресу: г. Ростов–на–Дону, ул. Седова 6, 1 этаж, Центр "Мой бизнес" (количество мест ограничено), а также онлайн-участие на платформе Pruffme.В рамках форума выступят ведущие специалисты ФНС России и УФНС России по Ростовской области, эксперты-практики в области налогообложения, юридического сопровождения и финансов, а также бизнес-тренеры и успешные предприниматели юга России, имеющие практический опыт в области развития бизнеса. Главные темы форума: - Как сделать из покупателя постоянного лояльного клиента? Автоматизация отдела продаж. - Как создать новый продукт с нуля? - Лидерство и формирование команды - Самопрезентация для...

Представители туротрасли недоумевают по поводу отсутствия единообразия в решении вопросов о возвратах путешественникам денег за услуги, не оказанные из-за закрытия авиасообщения по ряду направлений в «пандемию» и после. В то время как в отношении авиаотрасли рассматривается вопрос о продлении отсрочки исполнения обязательств, туроператорам в этом отказали. Срок действия «пандемийных» ваучеров, полученных авиапассажирами от авиакомпаний за отмененные поездки с начала 2020 года начинает истекать. Пассажиры ждут возврата денег с процентами, однако авиакомпании, по данным газеты «Коммерсант», не спешат с выплатами. Вместо этого перевозчики рассматривают возможность «продления действия ваучеров». Как развивалась ситуация вокруг выплат за отмененные «ковидные» туры. Эксперты туристической отрасли напоминают, что 6 июня 2020 года правительство РФ утвердило постановление, которое узаконивает...

2022 год стал одним из самых сложных за последние несколько десятков лет, у более 80% россиян уровень жизни сильно упал. Еще вчера многие из нас без страха брали кредит на мебель, квартиру, отдых, свадьбу, будучи уверенным что их доход даст возможность выплатить по своим обязательствам. Из-за мирового кризиса каждый четвертый житель РФ столкнулся с проблемами. А где брать деньги? Цены растут, тарифы ЖКХ меняются в сторону увеличения, зарплаты в лучшем случае остаются на том же уровне, имеет место сокращения и увольнения на рабочих местах. Что же делать россиянам? Куда податься? Кто может спасти? А спасти может закон и квалифицированная юридическая помощь. Специалисты компании Экспресс-Банкрот решили помочь с ответами на все эти вопросы. Экспресс-Банкрот - юридическая компания, которая специализируется на помощи гражданам в освобождении от долгов, кредитов, компания, которая помогает...

Новые решения наблюдательного совета Фонда развития территорий помогут восстановить права 580 обманутых дольщиков. Об этом сообщил председатель наблюдательного совета, Заместитель Председателя Правительства Марат Хуснуллин. «Набсовет принял решение выплатить гражданам компенсации по восьми проблемным домам. За выплатами смогут обратиться 580 человек. Ранее они приобрели жильё в восьми домах, которые так и не были построены», – сказал Марат Хуснуллин. Степень строительной готовности домов невысокая – от 0 до 25%. Рассмотренные наблюдательным советом объекты расположены в пяти регионах: Ярославской, Новосибирской, Самарской, Ростовской областях и Республике Башкортостан. По словам главного управляющего директора фонда Константина Тимофеева, обязательства перед гражданами не выполнили шесть компаний-застройщиков. «Для того чтобы восстановить права пострадавших от их действий граждан...

По данным Росстата за 2021 год, 35,3% опрошенных пациентов жалуются на низкое качество медицинских услуг и длительное время их ожидания. 22% недовольны результатами проведения диагностических обследований. Полис ОМС гарантирует гражданам Российской Федерации право на получение бесплатной и качественной медицинской помощи. При этом, по данным Росстата за 2021 год, 35,3% опрошенных пациентов жалуются на низкое качество медицинских услуг и длительное время их ожидания. 22% недовольны результатами проведения диагностических обследований. На помощь пациентам приходят страховые медицинские организации (СМО) – они имеют законные полномочия осуществлять независимый контроль качества оказания медицинской помощи, добиваться соблюдения прав своих застрахованных. О важной роли СМО в повышении удовлетворенности россиян качеством медпомощи рассказываем в материале.  Результаты исследования...

В курортном сезоне 2021 года в Ростуризм неоднократно поступали жалобы туристов на несоответствие заявленной категории звездности отелей на курортных территориях, особенно в Краснодарском крае и Крыму. На сегодняшний день Ростуризм усилил мониторинг за аккредитованными организациями, а также ужесточил контроль за заявленным уровнем «звездности». Данные обо всех нарушениях постоянно передаются Ростуризмом в Роспотребнадзор, за них предусмотрена административная ответственность. Ростуризм также напоминает, что с 1 января 2022 года классификацию должны проходить все отели без исключения. По итогам курортного сезона Ростуризмом было выявлено, что значительное количество жалоб поступало на отели, классификацию которых проводила Общественная организация «Объединение граждан по защите прав потребителей «Курортный Крым». Претензии были рассмотрены Комиссией по апелляциям при Ростуризме, которая...

Экспертный совет поддержал идею кредитных каникул для заемщиков, пострадавших от чрезвычайных ситуаций, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. У заемщиков, пострадавших от чрезвычайных ситуаций и стихийных бедствий, может появиться право на временное снижение или приостановку платежей по кредитам и займам без ухудшения кредитной истории. Законопроект об этом обсудил Экспертный совет по защите прав потребителей финансовых услуг при Банке России. Он был представлен совету депутатом Государственной Думы Натальей Костенко. Летом 2021 года многие жители Сочи и Крыма из-за наводнения лишились единственного жилья и имущества и были вынуждены все свои средства использовать на приобретение предметов первой необходимости в ущерб регулярным платежам по имеющимся кредитам и займам. В июле Банк...

Служба экономической безопасности «АльфаСтрахование» помогла раскрыть крупное мошенничество со страхованием груза на юге России: злоумышленники пытались получить от компании 36 миллионов рублей за якобы сгоревшие одеяла и подушки. В январе 2018 года аферисты заключили с московским филиалом «АльфаСтрахование» договор страхования груза. А в марте в страховую компанию поступило извещение о страховом случае, связанном с уничтожением застрахованного груза, состоящего из дорогих подушек и одеял, на сумму 36 миллионов рублей. Все это якобы произошло на автодороге между городами Ставрополь и Ростов-на-Дону в результате пожара при перевозке груза. Служба экономической безопасности «АльфаСтрахование» заподозрила подлог и провела ведомственную проверку. Выяснилось, что страховой случай мог быть инсценирован с целью получения страхового возмещения. Дело было передано в суд. В настоящее время...

Сотрудники «АльфаСтрахование — ОМС» поддержали кампанию по вакцинации против гриппа в г. Геленджик. С 5 сентября 2020 года и по настоящее время, в городе-курорте Геленджик проводится выездная иммунизация против гриппа и острых респираторных вирусных инфекций для всех желающих, работают мобильные комплексы. Любой житель города может сделать бесплатную вакцинацию от гриппа, даже при отсутствии с собой паспорта! Вакцинация — это самое эффективное средство защиты (иммунопрофилактики) против инфекционных болезней, известное современной медицине, она способна снизить заболеваемость гриппом в период пандемии в 1,5-2 раза. По словам врачей, важно сделать прививку как можно раньше, до холодов, когда начинает ходить вирус гриппа. Иммунитет вырабатывается четыре недели, поэтому с момента прививки должно пройти...

Активисты Общероссийского народного фронта в Волгоградской области оказали помощь в вопросе возврата денежных средств гражданам, пострадавшим от навязывания покупки ненужного товара. Денежные средства были возвращены гражданам в полном объеме. Это произошло после того, как в адрес регионального отделения ОНФ обратились жители поселка Вишневая балка Краснооктябрьского района Волгограда с жалобой на то, что весной прошлого года к ним домой пришли люди, представились работниками одной из ресурсоснабжающих организаций и пояснили, что всем гражданам в обязательном порядке необходимо приобрести сигнализаторы загазованности. Более того, сделать это лучше немедленно, так как уже летом установка данных приборов станет обязательной, а их стоимость в связи с этим возрастет в разы. «Они были одеты с специальную форму, заявили, что только их организация уполномочена на продажу данного оборудования...

На базе Южно-Российского института управления РАНХиГС прошла научно-практическая конференция - «2017: Права потребителей в эру цифровых технологий», организованная совместно с Департаментом экономики Ростова-на-Дону и Департаментом потребительского рынка Ростовской области. В мероприятии приняли участие не только представители исполнительной власти, но и сотрудники крупных донских предприятий. Открыли конференцию заместитель директора Департамента потребительского рынка Ростовской области Артем Евтушенко и заместитель главы Администрации города по вопросам экономики Дмитрий Чернышов, которые отметили актуальность обсуждаемой темы и пожелали участникам продуктивной дискуссии. Во время двух дискуссионных сессий участники обсудили вопросы дистанционного приобретения товаров и услуг через Интернет, включая проблемы реализации прав потребителя на информацию, на немотивированный отказ...

11 октября в конгресс-отеле Don-Plaza состоится ежегодная региональная конференция «Защита прав потребителей в Ростовской области». В мероприятии примут участие представители федеральной службы по надзору и защите прав потребителей, муниципалитетов Ростовской области и донские производители. В рамках конференции этого года будет проходить экспертная площадка, посвященная развитию системы добровольной сертификации «Сделано на Дону», где представители правительства Ростовской области совместно с компаниями-производителями подведут итоги трех лет работы системы сертификации и наметят перспективы дальнейшего развития и популяризации знака «Сделано на Дону». «Вопросы качества товаров являются приоритетными для развития экономики, именно поэтому в этом году правительством Российской Федерации была принята Стратегия повышения качества пищевой продукции до 2030 года. При этом в Ростовской...

1 октября в Ростове-на-Дону пройдет Региональная конференция по защите прав потребителей. В ходе конференции будут рассмотрены актуальные вопросы и изменения в регулировании контроля и надзора в сфере защиты прав потребителей. "Данное мероприятие является коммуникационной площадкой, где вырабатываются современные принципы совместной деятельности государства, общества и бизнеса по обеспечению и защите прав потребителей, обсуждаются актуальные проблемы и предлагаются пути их решения", - пояснила Ирина Теларова, директор департамента потребительского рынка Ростовской области. Доброй традицией конференции является вручение награды «Потребитель голосует – «ЗА», победители которой ежегодно выбираются народным голосованием. Также в рамках мероприятия этого года будут представлены результаты социологического исследования «Потребительское поведение жителей Ростовской области», проведенного...

Подведены итоги ежегодного конкурса «Сильно сказано!», ориентированного на защиту потребителей Ростовской области. Эксперты определили лучших правозащитников среди СМИ, муниципальных образований и общественных приемных. В этом году конкурс прошел в несколько этапов. После предварительного отборочного тура, в шорт-лист конкурса попали только самые лучшие проекты на тему защиты прав потребителей, которые допустили к публичной защите. Презентация проектов – это нововведение текущего года, которое позволило продемонстрировать самый успешный опыт в сфере защиты прав потребителей. «Опыт в сфере защиты прав потребителей показал, что в Ростовской области не только журналисты охотно борются с нарушениями потребительских прав. Именно поэтому в текущем году мы решили расширить аудиторию конкурса «Сильно сказано!» и дать возможность участникам из муниципальных образований и общественных приемных...

Подведены итоги работы горячей линии по защите прав потребителей в Ростовской области. Больше всего ростовчане жалуются на сферу торговли. Специалисты горячей линии по защите прав потребителей в Ростовской области подвели итоги работы за текущий год. По статистическим данным, предоставленным Департаментом потребительского рынка Ростовской области, самое большое количество обращений связано со сферой торговли (968 обращений). Причем обманутые потребители не только звонят по телефону горячей линии, но и используют современные технологии. Так, среди смс и онлайн-обращений, сфера торговли также стала лидером по количеству жалоб. Второй в рейтинге оказалась сфера ЖКХ (95 обращений). «На наш взгляд, такая динамика обращений связана с тем, что именно в сфере услуг недобросовестным предпринимателям легче уйти от соблюдения стандартов качества, а потребителям труднее доказать свою правоту. Тем...

В РИНХе состоялось подведение итогов Олимпиады «Защита прав потребителей услуг мобильной связи» среди учащихся 9-11 классов общеобразовательных школ Ростовской области. Мероприятие было организованно департаментом потребительского рынка Ростовской области. Главная цель Олимпиады – это повышение потребительской грамотности и мотивации учащихся к изучению вопросов по защите потребителей. Андрей Иванов, директор департамента потребительского рынка Ростовской области отметил: «На сегодняшний день услугами мобильной связи активно пользуются все возрастные группы населения: от школьников до пенсионеров, знание своих прав в этой области становятся актуальными для решения возникающих проблем. Мы надеемся, что со временем олимпиада по защите прав потребителей получит иной статус и будет проводиться на постоянной основе среди школьников. Поскольку подобное мероприятие является достаточно...

Департамент потребительского рынка Ростовской области намерен предпринять все меры по защите абонентов сотовой связи в городе и области. По итогам межведомственной комиссии по защите прав потребителей (МВК), прошедшей в Ростове-на-Дону был подготовлен ряд предписаний для организаций, занимающихся предоставлением услуг мобильной связи. Так, компаниям, оказывающим услуги сотовой связи рекомендуется исключить из договоров условия, ущемляющие права потребителей и не допускать навязывание абонентам дополнительных платных услуг. Кроме того, в рамках работы МВК, был подготовлен ряд мер, направленных на развитие мобильной грамотности у школьников и студентов. Специалисты предложили провести Олимпиаду среди учащихся 9-11 классов на тему «Защита прав потребителей услуг мобильной связи», а также организовать уроки-практикумы, беседы, тренинги по актуальным вопросам защиты прав потребителей. ...

24 сентября 2013 года Батайским городским судом утверждено мировое соглашение между потребителем и продавцом «Кухни Дриада». На этом разрешился спор между потребителем, в интересах которого в суд обратился Ростоблпотребконтроль и продавцом «Кухни Дриада» Поповой Еленой Евгеньевной. По условиям мирового соглашения продавец признал свою вину в части просрочки поставки кухни и обязался возместить потребителю причиненный моральный вред, потребитель же в свою очередь отказался от финансовых претензий к продавцу в части уплаты штрафа и неустойки. Напомним, что региональная общественная организация «Ростовский областной потребительский контроль» подала в Батайский городской суд исковое заявление о защите прав потребителя к предпринимателю Поповой Елене Евгеньевне. Требования общественной организации заключались во взыскании с продавца «Кухонь Дриада» неустойки за нарушение сроков...

Институт управления, бизнеса и права готов поделиться новыми знаниями со всеми, кто их жаждет! По заказу Департамента экономики г.Ростова-на-Дону ИУБиП проводит целую серию семинаров для потребителей. Их цель - повысить правовую грамотность граждан в вопросах защиты своих прав. Семинары пройдут по адресу: г.Ростов-на-Дону, пр.Нагибина, 33а/47, ауд.219 (актовый зал). 1.Защита прав потребителей при оказании услуг страхования: 18 сентября и 29 октября 2013 г. – 19:00 2. Защита прав потребителей при оказании финансовых услуг: 25 сентября и 16 октября 2013 г.– 19:00 3.Защита прав потребителя при предоставлении жилищно-коммунальных услуг: 9 октября 2013 г. – 19:00; 23 октября 2013 г. – 18:30 Участие в семинаре - бесплатное. Просто пришлите заявку на электронную почту aslmar@yandex.ru с пометкой «семинар для потребителей». В заявке укажите Ваши Ф.И.О., тему и дату интересного Вам семинара.

ИУБиП всегда готов поделиться новыми знаниями со всеми, кто их жаждет. Этой осенью по заказу Департамента экономики г.Ростова-на-Дону Институт управления, бизнеса и права проводит целую серию семинаров для потребителей. Их цель - повысить правовую грамотность граждан в вопросах защиты прав потребителей. Семинары пройдут по адресу: г.Ростов-на-Дону, пр.Нагибина, 33а/47, ауд.219 (актовый зал). 1. Практическое применение Закона РФ «О защите прав потребителей» и эффективная защита своих потребительских прав (10.09.2013 г., 15:30) 2. Защита прав потребителя при предоставлении жилищно-коммунальных услуг (11.09.2013 г., 18:30) 3. Практическое применение Закона РФ «О защите прав потребителей» и эффективная защита своих потребительских прав (12.09.2013 г., 15:30) 4. Защита прав потребителей при предоставлении жилищно-коммунальных услуг (13.09.2013 г., 18:30) 5. Защита прав потребителей при...

Южная региональная школа инновационного бизнеса НОУ ВПО ИУБиП проводит серию семинаров для потребителей с целью повышения их правовой грамотности в вопросах защиты прав потребителей по адресу: г.Ростов-на-Дону, пр.Нагибина, 33а/47, ауд.219 (актовый зал). 1. Практическое применение Закона РФ «О защите прав потребителей» и эффективная защита своих потребительских прав (10.09.2013 г., 10:00) 2. Защита прав потребителя при предоставлении жилищно-коммунальных услуг (11.09.2013 г., 18:30) 3. Защита прав потребителей при оказании услуг страхования (12.09.2013 г., 10:00) 4. Защита прав потребителей при предоставлении жилищно-коммунальных услуг (13.09.2013 г., 18:30) 5.Защита прав потребителей при оказании услуг страхования (18.09.2013 г., 19:00) 6. Защита прав потребителей при оказании финансовых услуг (25.09.2013 г., 19:00) 7. Защита прав потребителей при предоставлении жилищно-коммунальных...

РОО «Ростоблпотребконтроль» обратился в интересах потребителя в Батайский городской суд с исковым заявлением к представителю «Кухни Дриада» предпринимателю Поповой Е.Е. о защите прав потребителя. Региональная общественная организация «Ростовский областной потребительский контроль» подала в Батайский городской суд исковое заявление о защите прав потребителя к предпринимателю Поповой Елене Евгеньевне. Требования общественной организации заключаются во взыскании с продавца «Кухонь Дриада» неустойки за нарушение сроков предварительно оплаченного товара, компенсации морального вреда, штрафа за неудовлетворение требований потребителя. Всего цена иска составляет более трехсот тысяч рублей. - Свои требования Ростоблпотребконтроль основывает на том, что в июне 2012 года потребитель заказал в салоне «Кухни Дриада», принадлежащем предпринимателю Поповой Е.Е., расположенном на ул. Красноармейская...

РОО «Ростоблпотребконтроль» направило в адрес Роспортебнадзора жалобу потребителя на представителя «Кухни Дриада» предпринимателя Попову Елену Евгеньевну по факту нарушения прав потребителей. В июне 2013 года в РОО «Ростоблпотребконтроль» поступило несколько обращений по факту нарушения представителем «Кухни Дриада» предпринимателем Поповой Е.Е. прав потребителей. В ходе проведения мероприятий по осуществлению общественного контроля РОО «Ростоблпотребконтроль» была проведена правовая экспертиза условий, заключаемых между потребителями и ИП Поповой Е.Е., договоров розничной купли-продажи. В результате проведенной экспертизы были выявлены признаки нарушения прав потребителей при реализации кухонь Дриада, которые заключались по включении продавцом Поповой Е.Е. в договоры условий ущемляющих права потребителей. Так, в частности, предприниматель предлагал заключить с ним договор по...

Мировому судье г. Батайска поступило исковое заявление потребителя к предпринимателю Тороповой О.А. о защите прав потребителя. Требования покупателя к индивидуальному предпринимателю заключаются в расторжении договора купли-продажи, взыскании суммы уплаченной за товар ненадлежащего качества, компенсации морального вреда, неустойки и штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, возмещения судебных расходов. Основаны претензии покупателя на факте продажи Тороповой О.А. в магазине «СПОРТ СПОРТ СПОРТ», расположенном на ул. 40-летия Победы 336, г. Ростова-на-Дону спортивных товаров ненадлежащего качества, процент брака которых составляет порядка 40%. На устные обращения предприниматель не отреагировал, письменную претензию удовлетворять отказался. - РОО «Ростоблпотребконтроль» осуществляет правовой мониторинг сложившейся ситуации, - рассказывает председатель...

По мнению РОО «Ростоблпотребконтроль» предприниматель Торопова О.А. осуществляет торговлю спортивными товарами с грубейшими нарушениями прав потребителя. В рамках проведения мероприятий по осуществлению общественного контроля за соблюдением прав потребителей РОО «Ростоблпотребконтроль» была проведена проверка в магазине спортивных товаров «Спорт Спорт Спорт», расположенному на ул. 40-летия победы 336, г. Ростова-на-Дону, принадлежащем индивидуальному предпринимателю Тороповой Ольге Александровне. В ходе проверки соблюдения прав потребителей были выявлены ряд существенных нарушений закона «О защите прав потребителей» и других нормативных актов. По результатам проведенной проверки был составлен соответствующий акт, нарушения зафиксированы с использованием фототехники. Представителем общественной организации было составлено исковое заявление о признании действий предпринимателя...